Jogi dokumentumok

Mult Eszter - Pszichológus és Szervezetfejlesztő Tanácsadó

Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Mult Eszter egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott pszichológiai tanácsadás, coaching és szervezetfejlesztési szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit.

2. Szolgáltató adatai

  • Név: Mult Eszter
  • Székhely: [Cím]
  • Email: multeszteragnes@gmail.hu
  • Telefonszám: +36 70 638 2719
  • Adószám: 55384681-1-33

3. Szolgáltatások

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Pszichológiai konzultáció
  • Egyéni coaching
  • Ultraröid Terápiás Eszköztár alkalmazása
  • Team coaching
  • Szervezetfejlesztési tanácsadás
  • Tréning és workshop facilitáció

4. Időpontfoglalás és lemondás

Az időpontfoglalás telefonon, emailben vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehetséges. Az időpont lemondása az időpont előtt legalább 24 órával korábban díjmentesen lehetséges. Ennél későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a konzultáció teljes díjának felszámítására.

5. Díjak és fizetés

A szolgáltatások díjairól a Szolgáltató előzetesen tájékoztatást ad. A díjfizetés készpénzben vagy banki átutalással történik. A Szolgáltató minden alkalomról számlát állít ki.

6. Titoktartás

A Szolgáltató teljes körű titoktartási kötelezettséggel rendelkezik. A konzultációk során megismert információkat bizalmasan kezeli, azokat harmadik fél számára nem adja ki, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

7. Felelősség

A Szolgáltató szakmai standardok szerint végzi munkáját. A szolgáltatás nem helyettesíti az orvosi kezelést vagy pszichiátriai ellátást. Súlyos mentális betegség esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot az ügyfél orvoshoz vagy szakspecialista felé történő továbbküldésére.

8. Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2025. január 1-től hatályos.

Etikai Kódex

Munkám során a Magyar Pszichológiai Társaság Etikai Kódexének előírásai szerint járok el. Kiemelt fontosságú számomra:

  • A kliens érdekeinek elsődlegessége
  • Szakmai kompetenciák határain belül maradás
  • Teljes körű titoktartás
  • Tisztelet és elfogadás minden kliens iránt
  • Folyamatos szakmai fejlődés
  • Összeférhetetlenség elkerülése

Panaszkezelés

Amennyiben a szolgáltatással kapcsolatban panasza van, kérjük, jelezze azt a Szolgáltató felé az alábbi elérhetőségeken:

  • Email: multeszteragnes@gmail.hu
  • Telefon: +36 70 638 2719

A Szolgáltató a beérkezett panaszokat 15 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.