Jogi dokumentumok
Mult Eszter - Pszichológus és Szervezetfejlesztő Tanácsadó
Általános Szerződési Feltételek
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Mult Eszter egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott pszichológiai tanácsadás, coaching és szervezetfejlesztési szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit.
2. Szolgáltató adatai
- Név: Mult Eszter
- Székhely: [Cím]
- Email: multeszteragnes@gmail.hu
- Telefonszám: +36 70 638 2719
- Adószám: 55384681-1-33
3. Szolgáltatások
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Pszichológiai konzultáció
- Egyéni coaching
- Ultraröid Terápiás Eszköztár alkalmazása
- Team coaching
- Szervezetfejlesztési tanácsadás
- Tréning és workshop facilitáció
4. Időpontfoglalás és lemondás
Az időpontfoglalás telefonon, emailben vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehetséges. Az időpont lemondása az időpont előtt legalább 24 órával korábban díjmentesen lehetséges. Ennél későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a konzultáció teljes díjának felszámítására.
5. Díjak és fizetés
A szolgáltatások díjairól a Szolgáltató előzetesen tájékoztatást ad. A díjfizetés készpénzben vagy banki átutalással történik. A Szolgáltató minden alkalomról számlát állít ki.
6. Titoktartás
A Szolgáltató teljes körű titoktartási kötelezettséggel rendelkezik. A konzultációk során megismert információkat bizalmasan kezeli, azokat harmadik fél számára nem adja ki, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.
7. Felelősség
A Szolgáltató szakmai standardok szerint végzi munkáját. A szolgáltatás nem helyettesíti az orvosi kezelést vagy pszichiátriai ellátást. Súlyos mentális betegség esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot az ügyfél orvoshoz vagy szakspecialista felé történő továbbküldésére.
8. Hatálybalépés
Jelen ÁSZF 2025. január 1-től hatályos.
Etikai Kódex
Munkám során a Magyar Pszichológiai Társaság Etikai Kódexének előírásai szerint járok el. Kiemelt fontosságú számomra:
- A kliens érdekeinek elsődlegessége
- Szakmai kompetenciák határain belül maradás
- Teljes körű titoktartás
- Tisztelet és elfogadás minden kliens iránt
- Folyamatos szakmai fejlődés
- Összeférhetetlenség elkerülése
Panaszkezelés
Amennyiben a szolgáltatással kapcsolatban panasza van, kérjük, jelezze azt a Szolgáltató felé az alábbi elérhetőségeken:
- Email: multeszteragnes@gmail.hu
- Telefon: +36 70 638 2719
A Szolgáltató a beérkezett panaszokat 15 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.